¿Cómo elegir un software POS fácil de usar?

La elección de un sistema POS es una de las decisiones más importantes de una empresa. Se debe invertir mucho tiempo en la investigación antes de tomar la decisión final para garantizar la elección de un software de POS funcional y fácil de usar.

Sin embargo, especialmente para aquellos que están abriendo su primera empresa o son nuevos en el manejo de sistemas de punto de venta, puede ser difícil saber exactamente qué investigar.

Con esto en mente, este artículo enumera algunos puntos importantes a tener en cuenta al elegir el POS ideal.

Software de punto de venta fácil de usar: a qué debe prestar atención

Para garantizar un software POS fácil de usar que satisfaga las necesidades de la empresa, es necesario buscar:

Informes de calidad

La mayoría de las personas invierten en un sistema POS porque escucharon que, además de permitir transacciones, hacen maravillas para administrar empleados e inventario y permiten el acceso a datos que pueden revolucionar los negocios e impulsar las ventas. Todo esto es cierto.

Pero, como ocurre con los sistemas en general, no todos los informes de ventas son iguales.

Además del tipo y valor de los datos de transacciones de ventas, debe esperar algunos otros tipos de informes, que incluyen: artículos más vendidos, reordenar inventario, ventas y actividad de inventario por período y cliente, etc.

Otro aspecto de los informes de calidad es la capacidad de verificar el desempeño de las ventas desde cualquier lugar y en cualquier momento.

Integración efectiva

La integración de POS, esencialmente permite a los emprendedores usar una variedad de herramientas diferentes simultáneamente, permitiendo que las aplicaciones hablen directamente entre sí.

¿Qué significa eso exactamente? Esto significa que, en lugar de tener que dividir el tiempo entre una variedad de tareas, las aplicaciones ahora están sincronizadas y listas para usarse.

Por ejemplo, al integrar el POS, es posible recopilar las direcciones de correo electrónico de los clientes. De esa manera, la próxima vez que envíe un boletín a clientes leales, el comerciante puede omitir el paso de actualizar su lista de correo electrónico.

Usabilidad

El software POS fácil de usar debería ser sencillo de configurar. El proceso de instalación y la capacitación de los empleados deben tomar minutos, no horas. Un sistema POS debe ofrecer una interfaz limpia e intuitiva.

Desde el primer día, nada en el sistema debería parecer confuso. En cambio, todo, desde la importación de inventario hasta la administración de empleados y la obtención de datos de ventas, debería parecer simple y fácil de hacer.

Al investigar la usabilidad de un sistema en particular, es un buen momento para solicitar referencias y visitar las tiendas que están usando el POS en cuestión.

Soporte

Nadie planea o quiere necesitar soporte al cliente. Pero en algún momento de la vida del sistema, probablemente será necesario.

No tener la asistencia al cliente necesaria puede resultar en la incapacidad de aceptar transacciones y la pérdida de ventas. Con Internet y ahora una multitud de sitios de revisión, es más fácil que nunca determinar qué sistemas POS ofrecen el mejor servicio y soporte al cliente.

Cómo puede ayudar Kikker

Kikker es un software TPV gratuito e ideal para todo tipo de comercios, profesionales de servicios y establecimientos gastronómicos de comida rápida.

El sistema funciona en un iPad y es extremadamente intuitivo, pudiendo ser instalado y configurado rápidamente, evitando grandes inversiones en infraestructura y equipos innecesarios.

Esto facilita el uso de un software POS que puede revolucionar cualquier empresa. Para obtener más información, acceda al sitio.