A escolha de um sistema de PDV é uma das decisões mais importantes de um negócio. Um tempo significativo deve ser investido na pesquisa antes da decisão final para garantir a escolha de um software PDV fácil de usar e funcional.
No entanto, especialmente para quem está abrindo a primeira empresa ou é novo ao lidar com sistemas de ponto de venda, pode ser difícil saber exatamente o que pesquisar.
Pensando nisso este artigo lista alguns pontos importantes para se estar atento ao escolher o PDV ideal.
Software PDV fácil de usar – o que é preciso observar
Para garantir um software PDV fácil de usar e que atenda às necessidades do empreendimento é preciso procurar:
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Relatórios de qualidade
A maioria das pessoas investe em um sistema de PDV porque ouviu falar que, além de permitir transações, eles fazem maravilhas para o gerenciamento de funcionários e estoque e permitem acessar dados que podem revolucionar negócios e impulsionar as vendas. Isso é tudo verdade.
Mas, como os sistemas em geral, nem todos os relatórios de vendas são criados iguais.
Além do tipo e valor dos dados das transações de vendas, é preciso esperar alguns outros tipos de relatórios, incluindo: itens mais vendidos, reordenação de estoque, vendas e atividade de inventário por período e cliente, etc.
Outro aspecto dos relatórios de qualidade é a capacidade de verificar o desempenho das vendas de qualquer lugar a qualquer momento.
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Integração eficaz
A integração de PDVs, permite essencialmente que os empresários usem uma variedade de ferramentas diferentes simultaneamente, permitindo que os aplicativos falem diretamente um com o outro.
O que exatamente isso significa? Isso significa que, em vez de ter que dividir o tempo entre uma variedade de tarefas, os aplicativos agora estão sincronizados e prontos para ser usados.
Por exemplo, ao integrar o PDV é possível coletar endereços de e-mail de clientes. Dessa forma, na próxima vez em que enviar um boletim para clientes fiéis, o comerciante poderá pular a etapa de atualizar sua lista de e-mails.
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Usabilidade
Um software PDV fácil de usar deve ser simples de configurar. O processo de instalação e o treinamento dos funcionários deve levar minutos, não horas. Um sistema de PDV deve oferecer uma interface intuitiva e limpa.
Desde o primeiro dia, nada no sistema deve parecer confuso. Em vez disso, tudo, desde a importação de estoque até o gerenciamento de funcionários e a obtenção de dados de vendas, deve parecer simples e fácil de realizar.
Ao investigar a usabilidade de um determinado sistema, é um ótimo momento para solicitar referências e visitar lojas que estão usando o PDV em questão.
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Suporte
Ninguém planeja ou deseja precisar de suporte ao cliente. Mas em algum momento da vida útil do sistema, provavelmente será necessário.
Não ter o suporte necessário ao cliente pode resultar na incapacidade de aceitar transações e perda de vendas. Com a Internet e agora uma infinidade de sites de revisão, é mais fácil do que nunca determinar quais sistemas de PDV oferecem o melhor serviço e suporte ao cliente.
Como o Kikker pode ajudar
O Kikker é um software PDV gratuito e ideal para todo o tipo de lojas, profissionais de serviços e estabelecimentos gastronômicos quick-food.
O sistema funciona em um iPad e é extremamente intuitivo, podendo ser instalado e configurado rapidamente, evitando altos investimentos em infraestrutura e equipamentos desnecessários.
Isso faz dele um software PDV fácil de usar e que pode revolucionar qualquer empresa. Para saber mais basta acessar o site!